5 дней

Версия 1.0

Данный курс посвящен решениям Cisco Unified IM & Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Unity Express и клиентским приложениям. В ходе обучения рассматриваются ключевые особенности данных решений, возможности их интеграции с решениями сторонних производителей, рекомендации по настройке и инструменты эффективного мониторинга и устраенения неполадок.

Данный курс поможет подготовиться к экзамену 300-810 CLICA, который может быть выбран одним из двух экзаменов, необходимых для получения статуса CCNP Collaboration.

• Сетевым инженерам
• Техническим специалистам, заинтересованным в получении статуса CCNP Collaboration
• Инженерам, поддерживающим инфраструктуру решений для совместной работы пользователей

Данное обучение поможет вам подготовиться к сдаче сертификационного экзамена 300-810 Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA). Этот экзамен может быть выбран одним из двух экзаменов, которые необходимо сдать для получения статуса CCNP Collaboration.

• Знание технологий коммутации и маршрутизации
• Знание принципов передачи голоса и видео по IP-сетям
• Опыт администрирования Cisco Unified Communications Manager
• Знания в рамках курсов Введение в технологии Cisco для совместной работы (CLFNDU) и Внедрение и эксплуатация ключевых технологий Cisco для совместной работы (CLCOR)

После прохождения данного курса вы сможете:

• Планировать внедрение Cisco Unity Connection
• Настраивать Сall Handlers
• Настраивать и устранять неполадки в работе Cisco Unity Express
• Внедрять механизм единого входа для разных приложений
• Интегрировать Cisco Jabber® и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence с другими приложениями Cisco или приложениями других производителей
• Настраивать работу Cisco Unified Communications Manager IM and Presence и Cisco Jabber, исходя из поставленных корпоративных задач
• Эффективно использовать механизмы chat rooms и message archiving
• Устранять неполадки в работе Cisco Jabber и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
• Интегрировать Cisco Unified Attendant Console Advanced с Cisco Unified Communications Manager и сервером Cisco Unified Communications Manager IM & Presence
• Настраивать запись звонков и эффективно использовать инструменты мониторинга

• Внедрение и настройка Cisco Unity Connection
• Настройка и устранение неполадок в работе обработчиков вызовов (Call Handlers)
• Устранение неполадок в работе Cisco Unity Connection
• Настройка Cisco Unity Express
• Единый вход для приложений Cisco Unified Communications
• Интеграция Cisco Unified Communications Manager IM and Presence и Cisco Jabber
• Персонализация настроек Cisco Jabber
• Архивация сообщений
• Устранение неполадок в работе сервисов Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
• Интеграция Cisco Unified Attendant Console Advanced
• Внедрение функционала записи звонков и мониторинга